Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
PROYOU GmbH
1. Geltungsbereich und Anbieterinformationen
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge und Bestellungen, die über die Website [PROYOU.at] (nachfolgend “Website”) abgeschlossen werden. Betreiber der Website und Vertragspartner (nachfolgend “Anbieter”) ist:
PROYOU GmbH
Melissenweg 3
A-4310 Mauthausen
E-Mail: office@proyou.at
Telefon: +43 72 38 31090
1.2 Diese AGB gelten für sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen dem Anbieter und seinen Kunden (nachfolgend “Kunde”).
2. Vertragsschluss
2.1 Die Website des Anbieters sowie die Beschreibung des Angebots stellen kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar. Es besteht kein Recht auf Abschluss eines Vertrages. Der Anbieter ist berechtigt, ein Angebot ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
2.2 Kunden können Angebote ausschließlich online mit dem dafür vorgesehenen Formular abgeben. Angebote per E-Mail oder mündlich werden nicht entgegengenommen. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn der Anbieter die Bestellung des Kunden durch eine Bestellbestätigung per E-Mail annimmt.
2.3 Der Kunde ist verpflichtet, während des Bestellvorgangs vollständige und korrekte Angaben zu machen. Änderungen von Lieferadresse oder Kontaktinformationen sind dem Anbieter unverzüglich mitzuteilen. Änderungen werden erst nach Bestätigung durch den Anbieter berücksichtigt.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
3.1 Die auf der Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Preisänderungen und Irrtümer vorbehalten.
3.2 Die Kaufpreiszahlung aus dem geschlossenen Vertrag ist sofort ab Annahme der Bestellung durch den Anbieter zur Zahlung fällig.
3.3 Die Zahlung erfolgt wahlweise per Kreditkarte und Vorauskasse. Die Bezahlung mit anderen Bezahldiensten bzw -methoden ist nicht vorgesehen und damit derzeit nicht möglich. Der Anbieter behält sich vor, die Zahlungsmöglichkeiten zu erweitern oder im Rahmen des gesetzlich zulässigen einzuschränken.
3.4 Im Falle des Zahlungsverzugs kommen die gesetzlichen Verzugsfolgen zur Anwendung.
4. Eigentumsvorbehalt, Versand und Lieferung
4.1 Die Parteien vereinbaren einen Eigentumsvorbehalt, sodass sich der Anbieter das Eigentumsrecht an der gekauften Ware bis zur vollständigen Zahlung des Rechnungsbetrags vorbehält.
4.2 Die Lieferung erfolgt innerhalb von [3-4 Tagen] nach Eingang der Bestellung beim Anbieter an den vom Kunden angegebenen Ort innerhalb der Europäischen Union. Bei Zahlung per Vorkasse erfolgt die Lieferung erst nach Zahlungseingang am Konto des Anbieters.
4.3 Die Versandkosten innerhalb von Österreich belaufen sich auf [5,50 Euro inkl. gesetzlicher MwSt.] pro Bestellung. Bei Lieferungen innerhalb der Europäischen Union belaufen sich die Versandkosten auf [5,50 Euro inkl. gesetzlicher MwSt.] pro Bestellung. Die Lieferung in Drittstaaten außerhalb der Europäischen Union bedarf einer gesonderten Vereinbarung.
4.4 Der Anbieter ist berechtigt, Teillieferungen vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung sinnvoll erscheint.
5. Gewährleistung
5.1 Es kommen die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen zur Anwendung.
5.2 Der Kunde ist verpflichtet, sich vor Verwendung der Waren ordnungsgemäß über den bestimmungsgemäßen Gebrauch, insbesondere auch hinsichtlich der Dosierung, zu informieren und hat Herstellerangaben strengstens einzuhalten. Der Kunde verpflichtet sich bei Fragen über die Einnahme sowie zu Risiken und Nebenwirkungen Arzt und/oder Apotheker zu kontaktieren. Der Kunde hat seinen Arzt und/oder Apotheker insbesondere bei Unverträglichkeiten zu konsultieren. Gleiches gilt für mögliche Wechselwirkungen mit anderen vom Kunden zeitgleich eingenommenen Produkten.
5.3 Die Darstellungen auf der Website sowie sonstige Angaben, Zeichnungen und Abbildungen durch den Anbieter geben die subjektive Ansicht und Einschätzung des Anbieters wieder, jedoch wird für die inhaltliche Richtigkeit dieser Informationen keine Gewähr durch den Anbieter übernommen. Diese Informationen sollen eine Orientierungshilfe für den Kunden sein, der sich über Inhalt und Richtigkeit eigenständig zu informieren und selbst eine Meinung zu bilden hat.
5.4 Der Anbieter ist bemüht, alle bereitgestellten Informationen aktuell und fehlerfrei vor Vertragsschluss und im Rahmen des Vertragsverhältnisses darzustellen. Aufgrund der Datenmenge können Fehler bei der Darstellung jedoch nicht ausgeschlossen werden. Diese können insbesondere auch auf fehlerhaften Informationen von Lieferanten oder Partner basieren. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit, Aktualität und Qualität der bekanntgegebenen Informationen.
6. Haftung
6.1 Eine Haftung des Anbieters für leicht fahrlässig verursachte Schäden, mit Ausnahme von Personenschäden, wird ausgeschlossen. Ausgeschlossen ist, soweit gesetzlich zulässig, jede Haftung für mittelbare Schäden, Folge-, und sonstige Vermögensschäden sowie für entgangenen Gewinn, Schäden Dritter und erwartete, aber nicht eingetretene Ersparnisse.
6.2 Die Haftung des Anbieters ist auf eine Summe von € 100.000 beschränkt. Eine über diesen Höchstbetrag hinausgehende Haftung wird ausdrücklich ausgeschlossen.
7. Widerrufsrecht
Dem Kunden steht ein Widerrufsrecht zu. Nähere Informationen zum Widerrufsrecht und ein Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung hier.
8. Datenschutz
Der Anbieter erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen. Nähere Informationen dazu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung hier.
9. Werbung
Der Anbieter verwendet die vom Kunden beim Bestellvorgang angegebene E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Postanschrift, um per E-Mail, SMS und Post über eigene ähnliche Produkt- und/oder Dienstleistungsangebote zu informieren. Sollte der Kunde keine Zusendung von Werbeinformationen per E-Mail, SMS oder Post wünschen, kann der werblichen Nutzung der Kontaktdaten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden.
10. Alternative Streitbeilegung
10.1 Die EU-Kommission hat eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereitgestellt. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter dem externen Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar.
10.2 Der Anbieter ist bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus dem Vertrag einvernehmlich beizulegen. Der Anbieter ist zu einer Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren nicht verpflichtet.
11. Schlussbestimmungen
11.1 Auf das Vertragsverhältnis ist ausschließlich Österreichisches Recht anwendbar. Dies unter Ausschluss der Bestimmungen des UN- Kaufrecht und des Kollisionsrechts.
11.2 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist das für A-4310 Mauthausen sachlich zuständige Gericht.
11.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine rechtlich zulässige Bestimmung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
11.4 Diese AGB treten mit dem 19.01.2024 in Kraft.
Mauthausen, am 19.01.2024 PROYOU GmbH
